Krótko – przyjrzyjmy się, co zyskasz?
+ dodatkowy kanał sprzedaży,
+ możliwość nawiązania trwałych relacji z klientem,
+ możliwość zwiększenia świadomości konsumentów,
+ informację o opinii konsumentów w kwestii produktów lub usług,
+ poszerzenie grona potencjalnych klientów,
+ możliwość dotarcia do konkretnej grupy konsumentów,